Como acompanhar minha proposta no Minha Casa Minha Vida

A forma mais rápida de como acompanhar minha proposta no Minha Casa Minha Vida é pelo app Habitação CAIXA, na área Minhas Propostas, onde o status aparece em tempo real e com eventuais pendências documentais para resolver na hora.
Outra forma de como acompanhar minha proposta é pelo portal de financiamento da CAIXA, na opção Acompanhe sua proposta, usando CPF, data de nascimento e o número da proposta enviada pelo banco ou correspondente.

O que mudou nas últimas semanas

Nas últimas semanas, o Ministério das Cidades publicou novas portarias que autorizam contratações, incluindo MCMV Rural, o que intensifica o fluxo de análise e reforça a importância de acompanhar cada etapa com frequência.
Além disso, o governo selecionou milhares de municípios para novas moradias em ciclos recentes, com prazos oficiais de cadastro de propostas que impactam cronogramas e volume de processamento nas instituições financeiras.
Portanto, acompanhar a proposta com regularidade ajuda a identificar atrasos e responder pendências com agilidade durante esse novo ciclo de contratações e seleções.

Passo a passo no aplicativo Habitação

Primeiramente, baixe o app Habitação CAIXA na loja do celular, crie login com CPF e faça a validação de segurança para liberar o acesso.
Depois, entre em Minhas Propostas e toque em Ver detalhes para acompanhar minha proposta, verificar análises, conferir documentos e ver avisos de pendências.
Por fim, o app permite enviar documentos, acompanhar avaliação do imóvel, checar uso de FGTS e ver a previsão de assinatura quando sua análise for aprovada.

Como acompanhar pelo site da CAIXA

Antes de tudo, acesse a área de Habitação no portal da CAIXA e procure a etapa Acompanhe sua proposta dentro do fluxo de financiamento.
Em seguida, insira CPF, data de nascimento e número da proposta, que chegam por e-mail ou pelo correspondente, para visualizar o status do processo.
Logo, será possível ver fases como cadastro, análise de crédito, avaliação de engenharia e validação de FGTS quando esse recurso integrar a operação.

Canais oficiais e contatos úteis

Atualmente, a CAIXA atende por telefone em 4004 0104 para capitais e 0800 104 0104 para demais localidades, com suporte a contratos e orientações.
Além disso, existe o WhatsApp oficial da CAIXA em 0800 104 0104, que direciona dúvidas, consultas e informações em canal verificado.
Porém, evite números diferentes do oficial e prefira sempre canais validados pela instituição para segurança durante a consulta.

O que cada status costuma indicar

Em primeiro lugar, em análise significa que cadastro, renda e documentos estão sendo checados pelo banco, podendo surgir pedidos complementares.
Aprovada costuma indicar que a fase de crédito foi validada e a engenharia pode ter concluído a avaliação do imóvel para avançar à assinatura.
Entretanto, pendências documentais exigem envio de arquivos pelo app ou retorno ao correspondente para regularização imediata e continuidade do processo.

Prazos e expectativas em 2025

Segundo o Ministério das Cidades, o ciclo recente do programa adotou ingresso continuado tipo balcão, com análise por ordem de cadastro e documentação.
Nesse sentido, prazos municipais e federais recentes para cadastro de propostas e habilitações geram maior volume de processamento nas esteiras da CAIXA.
Portanto, acompanhar minha proposta no app e no portal é essencial para agir rápido ao surgir uma exigência e manter o cronograma sob controle.

Documentos e validações mais comuns

Geralmente, o app lista documentos solicitados e orienta o envio digital, agilizando a análise e diminuindo idas a agências.
Além disso, podem ocorrer checagens de uso de FGTS e validações cadastrais, que aparecem no detalhamento da proposta durante o acompanhamento.
Assim, mantenha RG, CPF, comprovantes de renda e informações do imóvel organizados para antecipar pedidos e ganhar tempo na aprovação.

Erros frequentes e como evitar

Antes de tudo, confira se os dados dos participantes estão idênticos aos documentos, pois inconsistências travam etapas e geram pendências.
Do mesmo modo, acompanhe o item de engenharia, pois a avaliação do imóvel define valores e viabilidade, afetando a assinatura do contrato.
Por último, monitore o uso de FGTS, pois a liberação e validações aparecem no acompanhamento e exigem atenção a prazos e comprovações.

Alerta de golpes e boas práticas

Atualmente, circulam mensagens falsas prometendo auxílio moradia e saques imediatos, o que não existe no âmbito oficial do programa.
Contudo, a orientação é usar somente canais oficiais da CAIXA e do governo, além de validar contatos com selo verificado.
Nesse sentido, desconfie de mensagens por aplicativos prometendo valores fixos e exija sempre comprovação em canais oficiais.

Acompanhamento local no Rio Grande do Sul

Em Porto Alegre e no RS, há serviços estaduais para acompanhar cadastro habitacional com login unificado do governo, úteis para etapas locais.
Assim, famílias da Faixa 1 ligadas a cadastros municipais devem conferir canais oficiais da prefeitura e do estado para atualizações.
Logo, combine o acompanhamento local com o app Habitação e o portal CAIXA para visualizar todas as frentes do processo.

Tabela rápida de canais de acompanhamento

Como acompanhar minha proposta com máxima eficiência

Primeiramente, defina uma rotina de checagem no app, pelo menos três vezes por semana, para não perder prazos.
Além disso, ative notificações do celular para o app Habitação e monitore e-mails do remetente oficial, evitando spam.
Porém, se algo parecer parado, ligue para os números oficiais ou use o WhatsApp verificado para confirmar pendências e prazos.

Contexto atual do programa e impacto no seu prazo

Recentemente, o governo abriu e consolidou novas seleções e autorizações, o que injeta mais propostas no fluxo de contratação.
Assim, a demanda maior pode alongar prazos de engenharia e de análise de crédito, variando por região e modalidade.
Portanto, mantenha a documentação pronta e acompanhe diariamente para evitar que o processo fique aguardando retorno do proponente.

Dicas práticas para destravar etapas

Primeiramente, confirme o imóvel e o tipo de operação no app, pois isso orienta documentos e validações específicas.
Além disso, se usar FGTS, acompanhe as etapas dessa liberação pelo app, pois elas interferem no cronograma de assinatura.
Logo, resolva pendências no mesmo dia e peça confirmação pelo canal oficial para garantir que o sistema atualizou o status.

Quando procurar o correspondente ou a agência

Às vezes, o app aponta pendências que exigem orientação próxima do correspondente ou visita agendada à agência.
Nesse sentido, leve a lista de documentos indicada e confirme checklist no ato, evitando retrabalho e novo agendamento.
Por último, peça para validar se o número da proposta está ativo no acompanhamento online para monitorar de casa.

Perguntas frequentes

Como acompanhar minha proposta sem o número enviado por e-mail? Procure o correspondente para localizar o protocolo e revalide seus dados.
Onde vejo pendências e documentos? No app Habitação, em Minhas Propostas, que lista exigências e prazos de envio.
Posso usar WhatsApp para dúvidas? Sim, desde que seja o 0800 104 0104 verificado pela CAIXA.
Há mudanças recentes que afetem prazos? Sim, novas seleções e autorizações ampliaram o volume de propostas em análise.
É normal a avaliação do imóvel demorar? Pode variar por praça e demanda, portanto monitore o item engenharia no acompanhamento.

Checklist de acompanhamento rápido

Primeiramente, confirme login e segurança no app, garantindo acesso pronto às notificações.
Depois, confira Minhas Propostas, pendências, engenharia e FGTS, resolvendo exigências rapidamente.
Por fim, use telefone ou WhatsApp oficiais se houver dúvida sobre prazos ou retorno de análise.

Sinais de alerta que pedem ação imediata

Entretanto, mensagens em redes oferecendo auxílio moradia com saque via Pix são golpe e devem ser ignoradas.
Além disso, mudanças de contato sem verificação ou pedido de dados sensíveis por links suspeitos são indícios de fraude.
Assim, confirme qualquer orientação apenas em canais com selo verificado e domínios oficiais.

Resumo prático do fluxo

Primeiramente, simule, crie a proposta, envie documentos e acompanhe tudo pelo app Habitação.
Depois, valide engenharia, FGTS e eventuais exigências até receber a orientação de assinatura.
Por último, registre o contrato conforme orientação do banco e mantenha o histórico no app para gestão das parcelas.

Chame agora no WhatsApp

Se ficou alguma dúvida ou precisa acelerar uma etapa, toque no botão flutuante do WhatsApp e chame agora para orientação personalizada e imediata.
Assim, o acompanhamento da proposta flui com segurança, dentro dos prazos e pelos canais oficiais validados.
Portanto, clique no botão e fale agora mesmo com o atendimento para resolver o que falta e avançar sem atrasos.